Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen!

Für weitere Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kommen Sie direkt in unser Kundencenter. Das Kundencenter finden Sie im Verwaltungsgebäude an der Mautstation in Fahrtrichtung Travemünde. Parkplätze stehen Ihnen unmittelbar vor der Mautstation zur Verfügung.

Das Kundencenter ist von Montag bis Freitag jeweils von 8 - 17 Uhr geöffnet. Zu den gleichen Zeiten erreichen Sie das Kundencenter auch kostenlos telefonisch unter 0800/78 28 233.

Gibt es Rabatte für Vielfahrer?


Wenn Sie regelmäßig durch den Herrentunnel fahren bietet sich die Quick-Box/der RFID-Sticker an. Sie bieten in allen Klassen einen deutlichen Rabatt im Vergleich zur Barzahlung.

Wenn Sie Vielfahrer sind (z.B. täglicher Pendler) ist für Sie bestimmt der Tarif Quick-BoxPlus/RFIDPlus die richtige Wahl. Mit dem Tarif Quick-BoxPlus/RFIDPlus zahlen Sie durch eine monatliche Grundgebühr in der Klasse A sogar nur die Hälfte des Barpreises. Das lohnt sich bereits ab 21 Fahrten im Monat und so vor allem für Vielfahrer wie Pendler und Anwohner. Weitere Informationen zur Quick-BoxPlus/RFIDPlus finden Sie HIER.